L’Institut Lean France organise la 5ème journée thématique consacrée au Lean dans les Services en juin 2012. Cette journée qui se déroulera à Paris, doit permettre aux différents intervenants et aux participants d’échanger pour trouver des réponses aux préoccupations actuelles des entreprises :

• comment construire un modèle économique qui allie optimisation opérationnelle et résultats économiques ?
• Comment réduire les coûts tout en améliorant le service rendu ?
• Quelles compétences le management doit-il acquérir pour soutenir le déploiement du modèle Lean … ?

Cette journée thématique sera consacrée aux retours d’expérience de mise en oeuvre. Nous recherchons des professionnels pour témoigner de la mise en pratique du lean dans leur entreprise de service (banque, administration, assurance, expertise, service à la personne…) ou dans le lean office.

Vous avez des exemples précis d’amélioration ou de déploiement du lean à partager ? Nous invitons les orateurs intéressés à soumettre leur proposition par courriel avant le 1er mars 2012.

Le dossier de candidature est à adresser à l’attention de Marie-Pia Ignace à cette adresse : m.ignace@leanfrance.fr

Pour consulter le programme des précédentes journées thématiques Lean dans les Services, rendez vous sur le site de la conférence